Livre d'or
158 message(s) dans le livre d'or
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- Careserious Le 13/02/2025
Je ne suis pas un concurrent mais bel et bien un client qui s'est fait avoir.
J'ai acheté un câble de recharge de voiture chez vous, et au bout de 10 mois celui-ci ne fonctionne plus!!!!
Mais vous ne respectez pas la garantie légale de conformité de 2 ans, et ce n'est pas un service que vous me rendez mais vous êtes obligé de pratiquer votre activité dans le respect de la loi.
Quand vous dites que vos produits sont garantis 15 jours, vous êtes clairement hors la loi s'agissant de câbles de recharge de voiture.Article 217 du code de la consommation.
Vous opérez sur le site leboncoin.fr sans que les condition générales de vente ne soient publiées comme le stipule la loi. Mais il n'y a pas que ça, voici la liste:
- La garantie de conformité n’est pas précisée alors que vous êtes dans l’obligation de l’afficher clairement.
- Manquement au droit de la consommation notamment : pas de coordonnées mail et de suivi de commande, différents numéros de téléphone sont utilisés pour brouiller les pistes.
- Le mode de paiement n’est pas précisé, d'ailleurs vous obligez les clients à vous communiquer leur numéros de cartes bleue + le code à 3 chiffres pour le paiement.
- Publicité mensongère : « Durée de vie du chargeur > 10 000 fois » clairement affiché dans annonce.
- Aucune mention quant à la politique de rétractation, de retour ou de modalité de mise en œuvre des garanties légales ou commerciales.
- Aucune mention n’est faite quant aux informations relative au SAV.
- Pas de précision sur la durée de validité de l’offre de prix.
- Pas de précision sur le mode de règlement des litiges.
Alors ça vous parle cette histoire.....? -
- JP Le 07/02/2025
Excellent accueil pour un problème de ballast. Pour ma part j'ai eu un excellent accueil, un bon conseil, un bon dépannage, réactif et un tarif sympathique. Pièce livrée dans les 48 heures et ca fonctionne
Super..!!! je recommande..!!! -
- Ben Le 21/10/2024
Société frauduleuse, à fuire.
Aucune garantie sur les produits qui sont d'ailleurs de mauvaise qualité. Il y a quelques années j'avais acheté un boîtier additionnel qui ne fonctionnait pas avec un mode d'emploi fait à l'imprimante basique et sans facture bien sûr donc pas moyen de se faire rembourser. Quand j'ai ouvert le boitier, la fabrication est du niveau collégien, un pauvre petit circuit imprimé avec un potentiomètre mal soudé).
Attention il poste plein d'annonces sur Leboncoin sur plusieurs villes de France. Quand j'appelais son numéro de portable, le soit disant patron est désagréable et autun. Après il bloque votre numéro pour ne plus être dérangé.
Un bel arnaqueur qui ne se soucit pas de vous, il veut juste de l'argent sans SAV. -
- Ben Le 21/10/2024
Société frauduleuse, à fuire.
Aucune garantie sur les produits qui sont d'ailleurs de mauvaise qualité. Il y a quelques années j'avais acheté un boîtier additionnel qui ne fonctionnait pas avec un mode d'emploi fait à l'imprimante basique et sans facture bien sûr donc pas moyen de se faire rembourser. Quand j'ai ouvert le boitier, la fabrication est du niveau collégien, un pauvre petit circuit imprimé avec un potentiomètre mal soudé).
Attention il poste plein d'annonces sur Leboncoin sur plusieurs villes de France. Quand j'appelais son numéro de portable, le soit disant patron est désagréable et autun. Après il bloque votre numéro pour ne plus être dérangé.
Un bel arnaqueur qui ne se soucit pas de vous, il veut juste de l'argent sans SAV. -
- Rd auto tuning Le 30/01/2024
Bonjour toujours un plaisir de travailler avec cette société toujours avec un envoi rapide et excellente communication le produit est arrivé sous 48 heures comme d'habitude et nous reviendrons très vite chez vous car vous avez d'excellents conseils et surtout des produits de bonne qualité ce qui est rare maintenant -
- Richard Le 22/11/2023
Bonjour,
encore une fois merci de votre réactivité, et surtout de votre suvi client.
Je ne m'attendais pas à être rappelé par le BOSS pour une commande toute simple.
Encore une fois bravo pour le suivi client (en plus même pas une erreur de votre part mais "La Poste" et un facteur qui ne sait pas lire une adresse....
Pro et je recommande sans retenue ce site.
Cordialement,
Richard -
- GM automobile Le 17/11/2023
Matériel de très bonne qualité reçu rapidement la puissance est au rendez-vous et l'économie de carburant est flagrante -
- Garage du parc Le 11/11/2023
Bonjour nous avons reçu les kits bioethanol e85 ce jour très rapidement et nous les avons monté sans aucun problème nous avons déjà nos véhicules de prêt qui roulent à l'éthanol merci à cette société qui nous a fait confiance et à qui on recommandera très certainement matériel de bonne qualité et fonctionnelle -
- Franck C. Le 20/01/2023
Remplacement d'un ballast pour AUDI A4 B6 de 2003 :
Le remplacement s'est fait sans encombre, le matériel et fonctionnel et programmé, la personne rencontrée est fort sympathique et donne de précieux conseil pour le remontage.
Prix très correct ! Surtout comparé au prix indécent annoncé par la magasinier de la concession AUDI.
Je recommande vivement.
Franck. -
- AUTOMECA53 Le 25/03/2022
Merci nous avons reçu le kit éthanol très rapidement avec la notice c'est vraiment très facile à monter et même sans notice remarqué c'est juste tu as branché directement sur la prise diag pour le kit 100 % automatique bioéthanol super éthanol nous avons amorti se produit très rapidement pour notre véhicule de prêt nous reviendrons vers vous très vite
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